ما هي المدة التي يحتاجها العميل لإرجاع السلعة في حالة السماح بالإرجاع؟

14 ايام

كيف سأسترد أموالي؟

• فودافون كاش او انستا باي بعد 3 ل 7 ايام .*

هل المرتجعات مجانية أم سيتم تطبيق رسوم؟ وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فكم هي رسوم الإرجاع؟

المرتجعات مش مجانية، تمن الشحن هي مصاريف الارجاع.
لو كنت دفعت مثلًا 70 جنيه شحن وقت استلام الطلب، المبلغ ده مش بيرجع لأنه راح فعليًا لشركة الشحن.
ولما بترجع الطلب بيكون فيه رسوم شحن تاني للإرجاع، ودي بتكون أعلى شوية، زي مثلًا 85 جنيه.
وكدا بتتحمل تكلفة الشحن مرتين (الذهاب والرجوع).
يعني ببساطة قيمة الشحن الأولانية مبترجعش، وكمان بتدفع شحن تاني علشان ترجع الأوردر

المنتجات الغير قابله للارجاع؟

• لو المنتج في حاله غير الاصليه او التغليف مقطوع.*او مفتوح منه اجزاء كانت متبرشمه زي الحامل الهيدروليك او المايكات بتاعت بويا او الهولي لاند اي حاجه متبرشمه بترجع لعيب صناعه فقط 
• او تم اخذ قطعة منه او تركيبه و ازاله الدبل فيس مثل شريط الليد 
• او لو المنتج خشبي زي البورد او حساس زي خطوط النانو ال 120 سم او الخط ال 120 سم يتم ارجاعه علي مسؤوليه العميل لو حصل فيه مشكله مش هيرجع الفلوس